前言：

2015年8月，四川绵竹市发生一起社会热议的货车自燃事故。事发前，货车驾驶员因车辆故障将车停放至修车铺去吃午饭，刚刚离开车辆约500米，车辆突然发生爆炸。车主因事故涉及车辆维修、保险赔偿等法律问题向君唐律师事务所唐朗军、李英律师咨询并代理本案的处理。 

基本案情：

2015年8月18日，某商贸公司所有的自卸货车突然起火爆炸，致一人死亡、一人受伤、货车完全烧毁的火灾事故。经公安消防部门鉴定后出具《证明》：该车起火爆炸原因不明。

该自卸货车在A保险公司处购买了第三者责任保险、机动车损失保险（不计免赔）等，事故发生在保险期内。

申请理赔后，保险公司以“不属于保险事故”为由拒赔。某商贸公司遂起诉至法院，要求保险公司支付保险赔偿款。

办理经过：

事故发生时，货车停放在修理厂内，经评估，事故车辆已经达到报废标准，商贸公司委托司法鉴定机构鉴定了车辆残值。

一审过程中，商贸公司出示了保险单、免责情形告知书、机动车辆保险单证签收回执、保险条款等证据作为依据，认为在爆炸原因不明的情况下，意外事故导致的车辆损失，无论是按照车损险还是按照自燃险，保险公司均应赔偿。

但保险公司认为，车辆在维修养护期间的损失属于责任免除，应当拒赔。

经一审法院审理认为：

本次火灾虽然不在列明的赔偿范围中，但因保险公司未向商贸公司送达免责条款，并且保险公司也未提供足以证明其已经尽到说明义务的证据，根据《中华人民共和国保险法》相关规定，对保险合同中免除保险人责任的条款，保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明，未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力，保险公司虽然对免责条款用黑体字加粗，因未送达条款，该免责条款对商贸公司不产生效力；另外，合同中约定的免责事项为在营业性维修、养护场所修理、养护期间，投保车辆在事故发生时停放在修理厂内，但保险公司并未举证证明，该车正在进行维修、养护，因此保险公司应承担举证不能的证明责任，并赔偿商贸公司保险金及车辆鉴定费。

一审判决后，保险公司不服向中级法院提起上诉，请求依法改判保险公司不承担保险赔偿金。保险公司认为，公司对免责条款进行了标示，属于履行了说明和告知义务，并且也进行了口头告知，一审法院认定事实和适用法律错误，保险公司不应当承担赔偿责任。

二审法院审理后认为，二审中保险公司提交的机动车保险合同免责情形告知书、签收回执，该证据均由保险公司提交，证明目的均为证明其对免责条款尽到了提示说明义务，但两份证据对条款是否送达的内容相互矛盾，且该部分系案件的关键事实，故对该证据均不予认定。

结果：

二审法院判决：

驳回保险公司上诉，维持原判。

在生效判决确定的履行期内，保险公司主动履行了28万元的赔偿义务。